Dúvidas sobre sua assinatura?

 

Nessa página você encontrará informações para cancelar a sua assinatura.

Lembrando que todas as alterações descritas abaixo são feitas diretamente na página da Hotmart, que é a plataforma de pagamentos utilizada pela Guimadrum.

Se ainda precisar de ajuda, nos escreva em [email protected] ou através do telefone/WhatsApp (41) 9 9122-0773.

Para suporte direto com a Hotmart, clique AQUI.

COMO CANCELAR UM SERVIÇO DE ASSINATURA:

Ao contratar uma assinatura, você está concordando com a cobrança recorrente da  mensalidades ou anuidade.

No caso do curso Guimadrum, é vendido o plano Anual, ou seja de 12 meses, onde você pode parcelar em até 12x pelo cartão de crédito. Como estava avisado na página de inscrição e na página de checkout do hotmart, a renovação da assinatura é automática.

Você mesmo pode cancelar a sua assinatura na Hotmart. Para isso, siga os passos abaixo:

 

1. Faça seu login na plataforma da Hotmart

Link: https://app-vlc.hotmart.com/login

Insira seu login e senha.

Caso não se recorde, você pode redefini-la clicando em "Esqueceu sua Senha?".

Se esse é o seu primeiro acesso à plataforma e você ainda não possui uma senha, basta clicar em "Recuperar Minha Senha". Você receberá um e-mail da Hotmart com o assunto "Altere sua senha". A nova senha deverá conter no mínimo 7 e no máximo 20 caracteres, contendo pelo menos uma letra e um número (espaços não serão aceitos pelo sistema).

 

2. A página da Hotmart será aberta com todas as suas compras feitas através da Hotmart

OBS: usuários com perfil de produtor e afiliado, após realizarem o login, devem selecionar a opção "Minhas Compras" no menu esquerdo. Você será redirecionado para o seu Hotmart HUB.

 

3. Clique na assinatura desejada. Uma aba será aberta do lado direito.

4. Nessa aba, selecione a opção Configurar Pagamento​​. 

 

5. Na página que se abrirá, selecione a opção Deseja cancelar sua assinatura:

 

6. Confirme o cancelamento clicando em Sim.

 

Atenção: O cancelamento da assinatura não implica o reembolso do valor já investido, apenas cancela cobranças futuras. 

Caso tenha qualquer dificuldade em realizar algum desses procedimentos ou deseje obter mais informações sobre o serviço de assinatura da Hotmart, entre em contato através do email [email protected] ou pelo nosso WhatsApp: (41) 9 9122-0773.